Sepet
0
Bize Ulaşın
Zoya Giyim olarak her zaman yanınızdayız! Sorularınız, önerileriniz veya destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız.
Sorularınız mı var?
Yardım etmek için buradayız! Herhangi bir sorunuz varsa, bize ulaşmaktan çekinmeyin. Müşteri destek ekibimiz bir mesaj uzağınızda.
Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz sorular
Ürünün bana ulaşması ne kadar sürer.
Tüm siparişler en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir. Sonraki süreç kargo firmasına bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Ortalama 3-4 iş günü içerisinde siparişiniz size ulaşır.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargolarımızın tamamı ücretsizdir.
Hangi kargo şirketi ile çalışıyorsunuz?
Siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde teslim edilmesi için Aras Kargo ile çalışıyoruz. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta adresinize gönderilecektir.
İade ve değişim şartlarınız nelerdir?
Satın aldığınız ürünü, kullanılmamış ve hasar görmemiş şekilde 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. İade ve değişim talepleriniz için iade formu doldurabilirsiniz.
İade ettiğim ürünün ücretini ne zaman geri alırım?
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra, iadeniz incelenir ve onaylanır. Onayın ardından 5-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız yöntemle iadeniz gerçekleştirilecektir.
